Товар, являющийся предметом заказа, доставляется не позднее чем в течение 30 дней с момента поступления заказа ПРОДАВЦУ. Срок доставки может изменяться в зависимости от адреса ПОКУПАТЕЛЯ. Если ПОКУПАТЕЛЬ отсутствует по адресу во время доставки или не принимает доставку, дополнительные расходы, которые возникнут, относятся на ПОКУПАТЕЛЯ.
|
| Право на отказ |
ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться правом на отказ без указания причин в течение 14 дней с момента передачи товара. Уведомления о праве на отказ должны быть направлены ПРОДАВЦУ в письменной форме или через постоянный носитель данных (электронная почта, веб-форма и т. п.). Возвращаемый товар должен быть отправлен неиспользованным, в полной комплектации, с оригинальной упаковкой и счетом-фактурой. Расходы на обратную доставку в рамках права на отказ несет ПРОДАВЕЦ.
|
| Товары, на которые не распространяется право на отказ |
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу в соответствии с пожеланиями ПОКУПАТЕЛЯ Товары, которые быстро портятся, или срок годности которых может истечь Гигиенические товары, упаковка которых была вскрыта после доставки (наушники, нижнее белье, косметика и т. п.) Услуги, предоставляемые мгновенно в электронной форме, и цифровой контент Периодические издания, такие как газеты, журналы Услуги, предоставляемые в определенные даты, такие как проживание, транспорт, аренда автомобилей
|
Гарантийные условия |
- Если проданный товар окажется с недостатками, ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться предусмотренными законом альтернативными правами (возврат стоимости, бесплатный ремонт, замена на товар без недостатков или уменьшение стоимости).
Срок и условия гарантии указаны в гарантийном документе, который отправляется вместе с товаром. Если при доставке будет выявлено повреждение, ПОКУПАТЕЛЬ должен составить акт с сотрудником службы доставки и не должен принимать товар. Неисправности, возникшие из-за ошибок при использовании, не входят в гарантийный охват.
|
| Условия возврата |
Заявки на возврат могут быть поданы ПОКУПАТЕЛЕМ в течение срока действия права на отказ или в случае товара с недостатками. Возвращаемый товар должен быть отправлен неиспользованным, вместе со всеми аксессуарами, счетом-фактурой и, если есть, подарочными товарами. После одобрения процедуры возврата стоимость возвращается в течение 14 дней способом, которым ПОКУПАТЕЛЬ осуществил оплату. Помимо предусмотренного законом права на возврат, при возвратах, осуществляемых в рамках кампании или по причине неудовлетворенности, расходы на обратную доставку могут относиться на ПОКУПАТЕЛЯ.
|
Разрешение споров |
В случае споров, которые могут возникнуть из настоящего договора, в пределах установленных Министерством торговли денежных лимитов уполномочены комиссии по рассмотрению претензий потребителей и суды по делам потребителей по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ или по месту исполнения договора. |
Вступление в силу |
Когда ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет подтверждение оплаты заказа, размещенного через САЙТ, считается, что он принял все положения настоящего договора. |