Whatsapp İle Sohbet Et
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi

Договор купли-продажи

Все пользователи считаются ознакомившимися с договором о продаже и подтвердившими свое согласие с ним в момент, когда они выполняют операции по регистрации.
Стороны
Настоящий договор заключен между Mare & Sole («ПРОДАВЕЦ») и лицом, совершающим покупки через сайт www.maresole.com.tr («САЙТ») («ПОКУПАТЕЛЬ»), в рамках следующих положений и условий
Предмет
Предметом настоящего договора является определение прав и обязательств сторон в отношении продажи, доставки, права на отказ, возврата и гарантийных условий товара/услуги, заказ на который ПОКУПАТЕЛЬ размещает в электронной среде через САЙТ.
Общие положения
  • ПОКУПАТЕЛЬ прочитал и принял основные характеристики товаров/услуг, представленных на САЙТЕ, продажную цену, информацию об оплате и доставке, условия права на отказ и возврата.

  • Товар/услуга доставляется ПРОДАВЦОМ по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ в форме заказа, через согласованную курьерскую компанию ПРОДАВЦА.

  • ПРОДАВЕЦ может отложить доставку, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ, в случае форс-мажорных обстоятельств или чрезвычайных ситуаций, препятствующих перевозке.

  • Для товаров, отсутствующих на складе, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ или предложить эквивалентный товар.

Доставка
  • Товар, являющийся предметом заказа, доставляется не позднее чем в течение 30 дней с момента поступления заказа ПРОДАВЦУ.

  • Срок доставки может изменяться в зависимости от адреса ПОКУПАТЕЛЯ.

  • Если ПОКУПАТЕЛЬ отсутствует по адресу во время доставки или не принимает доставку, дополнительные расходы, которые возникнут, относятся на ПОКУПАТЕЛЯ.

Право на отказ
  • ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться правом на отказ без указания причин в течение 14 дней с момента передачи товара.

  • Уведомления о праве на отказ должны быть направлены ПРОДАВЦУ в письменной форме или через постоянный носитель данных (электронная почта, веб-форма и т. п.).

  • Возвращаемый товар должен быть отправлен неиспользованным, в полной комплектации, с оригинальной упаковкой и счетом-фактурой.

  • Расходы на обратную доставку в рамках права на отказ несет ПРОДАВЕЦ.

Товары, на которые не распространяется право на отказ
  • Товары, изготовленные по индивидуальному заказу в соответствии с пожеланиями ПОКУПАТЕЛЯ

  • Товары, которые быстро портятся, или срок годности которых может истечь

  • Гигиенические товары, упаковка которых была вскрыта после доставки (наушники, нижнее белье, косметика и т. п.)

  • Услуги, предоставляемые мгновенно в электронной форме, и цифровой контент

  • Периодические издания, такие как газеты, журналы

  • Услуги, предоставляемые в определенные даты, такие как проживание, транспорт, аренда автомобилей

Гарантийные условия

  • Если проданный товар окажется с недостатками, ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться предусмотренными законом альтернативными правами (возврат стоимости, бесплатный ремонт, замена на товар без недостатков или уменьшение стоимости).
  • Срок и условия гарантии указаны в гарантийном документе, который отправляется вместе с товаром.

  • Если при доставке будет выявлено повреждение, ПОКУПАТЕЛЬ должен составить акт с сотрудником службы доставки и не должен принимать товар.

  • Неисправности, возникшие из-за ошибок при использовании, не входят в гарантийный охват.

Условия возврата
  • Заявки на возврат могут быть поданы ПОКУПАТЕЛЕМ в течение срока действия права на отказ или в случае товара с недостатками.

  • Возвращаемый товар должен быть отправлен неиспользованным, вместе со всеми аксессуарами, счетом-фактурой и, если есть, подарочными товарами.

  • После одобрения процедуры возврата стоимость возвращается в течение 14 дней способом, которым ПОКУПАТЕЛЬ осуществил оплату.

  • Помимо предусмотренного законом права на возврат, при возвратах, осуществляемых в рамках кампании или по причине неудовлетворенности, расходы на обратную доставку могут относиться на ПОКУПАТЕЛЯ.

Разрешение споров

В случае споров, которые могут возникнуть из настоящего договора, в пределах установленных Министерством торговли денежных лимитов уполномочены комиссии по рассмотрению претензий потребителей и суды по делам потребителей по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ или по месту исполнения договора.

Вступление в силу

Когда ПОКУПАТЕЛЬ осуществляет подтверждение оплаты заказа, размещенного через САЙТ, считается, что он принял все положения настоящего договора.

 

T-Soft 360 Logo Powered by T-SOFT E-Commerce