Конфиденциальность и безопасность

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и безопасности описывает обработку, хранение и защиту персональных данных, собранных через www.maresole.com.tr («САЙТ»), эксплуатируемый компанией Mare & Sole («Компания» или «САЙТ»), в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»), соответствующим законодательством и международными стандартами защиты данных.
Все, кто посещает САЙТ или регистрируется, считаются принявшими условия, указанные в настоящей политике.

Сбор персональных данных

САЙТ может собирать следующие сведения в целях осуществления операций членства, процессов оформления заказов, информирования о кампаниях и рекламных акциях, предоставления услуг поддержки клиентов и выполнения юридических обязательств:

Имя, фамилия, номер удостоверения личности (T.C.)
Контактные данные (адрес, адрес электронной почты, номер телефона)
Платежные данные (данные кредитной карты или банка — через защищенную платежную инфраструктуру)
История заказов и доставки
IP-адрес, сведения о браузере, данные cookie

Цели использования персональных данных

Собранные данные обрабатываются для следующих целей:

Принятие, подготовка, отправка и доставка заказов
Осуществление операций членства
Предоставление услуг клиентской поддержки и технической поддержки
Проведение кампаний, рекламных акций и маркетинговых мероприятий (если заранее дано согласие)
Выполнение юридических обязательств
Повышение качества услуг и улучшение пользовательского опыта

Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством, и по истечении этого срока уничтожаются в соответствии с KVKK и соответствующим законодательством (путем удаления, уничтожения или обезличивания).

Меры по обеспечению безопасности данных

САЙТ принимает следующие меры для защиты персональных данных от рисков несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения:

Шифрованная передача данных с помощью SSL-сертификата
Безопасная платежная инфраструктура, соответствующая PCI DSS
Серверный межсетевой экран (firewall) и системы антивирусной защиты
Системы проверки личности пользователя, предотвращающие несанкционированный доступ
Регулярное резервное копирование и проверки целостности данных

Использование cookie

САЙТ использует cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика сайта и развития своих услуг. Настройки cookie можно управлять через браузер.

Передача персональных данных

САЙТ ни при каких обстоятельствах не продает персональные данные третьим лицам. Однако в следующих случаях он может передавать их уполномоченным органам или поставщикам услуг:

Для выполнения юридических обязательств
Передача адреса и контактных данных логистическим компаниям для осуществления доставки заказов
Передача необходимых данных банкам и платежным организациям для проведения платежных операций

Права пользователей

В рамках KVKK пользователи имеют право на:

Узнавать, обрабатываются ли их персональные данные
Требовать доступ к данным
Требовать исправления или удаления данных
Требовать прекращения обработки
Эти запросы могут быть направлены в письменном виде по адресу [email protected].

Изменения политики

САЙТ имеет право обновлять эту политику в любое время. Актуальный текст действует с даты его публикации на САЙТЕ.

Контакты

По любым вопросам, предложениям или жалобам:
Mare & Sole
Адрес: Merkez Mahallesi Kazım Orbay Caddesi Öğer İş Hanı 39/B Kat 2 Bomonti/Şişli
Эл. почта: [email protected]
Телефон: 0 (530) 373 0463